Часто задаваемые вопросы
Использование Glotlens
Glotlens бесплатен?
Да, сейчас приложение бесплатно. Сканирование, перевод, пересчёт валют, сравнение и учёт расходов ничего не стоят.
Нужна ли учётная запись?
Нет. Всё работает без входа. Вход через Google на сайте или в приложении необязателен: после входа журнал расходов синхронизируется с вашей учётной записью, а суточный лимит распознавания ценников и чеков с помощью ИИ увеличивается.
Есть ли приложение для iPhone?
Версия для iOS появится скоро. Приложение для Android (Android 7.0 и выше) уже доступно.
Как обновить приложение?
После установки приложение проверяет наличие новых версий и предлагает их скачать. Каждый загруженный файл проверяется перед установкой.
Распознавание и перевод
Ценники каких стран поддерживаются?
Распознавание на устройстве сейчас настроено для вьетнамских ценников. Для ценников из других стран включите «Распознавание ИИ» в настройках.
На какие языки переводятся названия товаров?
Упрощённый китайский, традиционный китайский, английский, вьетнамский, японский, корейский, тайский, немецкий, французский, испанский, итальянский, нидерландский, португальский и русский — всего 14.
Почему иногда цена не отображается?
Если на ценнике несколько цен, например для участников программы лояльности или при покупке нескольких товаров, и приложение не уверено, какую вы заплатите, оно предлагает проверить ценник, а не угадывает.
Нужно ли делать снимок?
Нет. Удерживайте ценник в рамке некоторое время. Также можно выбрать фотографию ценника из галереи.
Курсы валют и расходы
Откуда берутся курсы валют?
Это ежедневные справочные курсы Frankfurter, которые наш сервер синхронизирует раз в день. Сумма списания с карты может отличаться; курсы приведены только для справки.
Работает ли пересчёт без интернета?
Приложение сохраняет последние курсы и использует их без интернета. Через 2 дня они помечаются как устаревшие, через 7 дней перестают использоваться. Названия товаров можно переводить без интернета после загрузки модели перевода на устройство. Для распознавания с ИИ нужно подключение.
Где хранится мой журнал расходов?
Без входа — только на телефоне. После входа он синхронизируется с вашей учётной записью и доступен на нескольких устройствах. При удалении учётной записи синхронизированный журнал тоже удаляется. Просматривайте его по месяцам, датам или странам — одна страна соответствует одной поездке.
Какие валюты поддерживаются?
CNY, USD, EUR, VND, THB, JPY, KRW, GBP, HKD, SGD и TWD — всего 11.
Конфиденциальность
Загружаются ли мои фотографии на сервер?
По умолчанию нет: изображение с камеры обрабатывается на телефоне. Только при включённом «Распознавание ИИ» изображение в рамке (или целиком выбранная фотография из галереи) загружается для распознавания. При импорте чека в журнал расходов загружается фотография чека. Сервер не сохраняет изображения.
Используется ли моё местоположение?
Геолокация необязательна и нужна для определения страны пребывания. На сервер отправляется только код страны. При включённом обмене ценами точное местоположение однократно используется для поиска ближайших магазинов и не сохраняется.
Что загружается при обмене ценами?
По умолчанию обмен выключен. При включении для товаров с международным штрихкодом загружаются штрихкод, название товара, цена, валюта, тип цены, единица и количество, размер упаковки, время наблюдения и магазин — но никогда не ваша личность.
Подходящих вопросов нет.
Не нашли ответ? Посмотрите руководство или политику конфиденциальности.