常見問題
使用 Glotlens
Glotlens 需要付費嗎?
目前免費。掃描、翻譯、換算、比價和記帳都不需要付費。
需要註冊帳號嗎?
不需要。所有功能都能在未登入時使用。你可以選擇在網站或手機應用程式中使用 Google 帳號登入:登入後,帳本會同步至你的帳號,每天可使用 AI 價標辨識與收據辨識的次數也會增加。
有 iPhone 版嗎?
iOS 版即將推出。目前已提供 Android 版(Android 7.0 以上)。
如何更新應用程式?
安裝後,應用程式會檢查新版本並提示下載;每次下載都會先驗證,再進行安裝。
辨識與翻譯
支援哪些國家的價標?
裝置上的辨識功能目前針對越南價標進行最佳化。如要辨識其他國家的價標,請在「設定」中開啟「使用 AI 辨識」。
商品名稱可以翻譯成哪些語言?
簡體中文、繁體中文、英語、越南語、日語、韓語、泰語、德語、法語、西班牙語、義大利語、荷蘭語、葡萄牙語和俄語,共 14 種。
為什麼有時不顯示價格?
當價標上有會員價或多件優惠等多種價格,應用程式無法確定你應付的金額時,會請你核對價標,而不會猜測。
需要拍照嗎?
不需要。將價標放入取景框,保持穩定片刻即可。你也可以從相簿選擇一張價標照片。
匯率與記帳
匯率從哪裡取得?
採用 Frankfurter 提供的每日參考匯率,由我們的伺服器每天同步一次。信用卡實際扣款金額可能不同;匯率僅供參考。
離線時可以換算嗎?
應用程式會保留最新匯率供離線使用;超過 2 天會標示為較舊的匯率,超過 7 天便不再使用。下載裝置上的翻譯模型後,商品名稱也能離線翻譯;AI 辨識需要網路連線。
我的帳本儲存在哪裡?
未登入時,只儲存在你的手機上。登入後會同步至你的帳號,讓你能在多部裝置上使用;刪除帳號也會刪除已同步的帳本。可依月份、日期或國家檢視,一個國家就是一趟旅程。
支援哪些貨幣?
人民幣、美元、歐元、越南盾、泰銖、日圓、韓元、英鎊、港幣、新加坡幣和新臺幣,共 11 種。
隱私
我的照片會被上傳嗎?
預設不會,相機畫面會在手機上處理。只有開啟「使用 AI 辨識」時,才會上傳取景框內的影像(或從相簿選取的整張照片)進行辨識;將收據匯入帳本時,會上傳該張收據照片。伺服器不會保留影像。
會使用我的位置嗎?
位置資訊是選用的,用來判斷你所在的國家;只有國家代碼會傳送至我們的伺服器。開啟價格分享時,會使用一次精確位置來尋找附近商店,但不會儲存。
價格分享會上傳什麼?
此功能預設關閉。開啟後,對於具有全球通用條碼的商品,會上傳條碼、商品名稱、價格、幣別、價格類型、單位與數量、包裝規格、觀測時間及商店,絕不包含你的身分資訊。
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